Jesteśmy specjalistycznym serwisem sprzętu foto i video. Świadczymy usługi w zakresie serwisowania aparatów foto (lustrzanki, aparaty kompaktowe), naprawy obiektywów i akcesoriów fotograficznych, sprzętu video oraz projektorów multimedialnych wszystkich wiodących firm. W ciągu 30 lat działalności firmy zaufało nam tysiące Klientów! Wszystkie regulacje w naszym serwisie wykonywane są na najlepszych maszynach. Ponadto w serwisie używamy wyłącznie najwyższej jakości części. Przed każdą naprawą nasi technicy dokonują bezpłatnej wyceny naprawy. Na wszystkie naprawy udzielamy 6 miesięcy gwarancji. Zajmujemy się naprawą aparatów kompaktowych, bezlusterkowców i lustrzanek, akcesoriów i obiektywów foto, kamer video oraz projektorów multimedialnych.
Proces Serwisowy
Wypełnij formularza i dostarcz sprzęt do naprawy
Do sprzętu wysłanego pocztą dołącz formularz naprawy. Sprzęt do naprawy możesz dostarczyć osobiście, korzystając z automatycznego zamówienia kuriera lub wysłać indywidualnie.
Nadanie numeru zlecenia
Po otrzymaniu sprzętu zostaje on wprowadzony do systemu zgodnie z informacjami zawartymi w formularzu zgłoszeniowym. W tym momencie nadany zostaje numer zlecenia i wysyłana jest automatyczna informacja mailowa.
Sprawdzenie sprzętu oraz wycena naprawy
Sprawdzamy faktyczne uszkodzenia sprzętu, a następnie dokonujemy wyceny naprawy dostarczonego urządzenia. Po zakończeniu wyceny wysyłamy automatyczny e-mail z kosztorysem.
Decyzja
Po wysłaniu maila z wyceną z naprawą sprzętu czekamy na decyzję Klienta odnośnie naprawy sprzętu.
Oczekiwanie na części
W przypadku niektórych napraw, wymagane jest zamówienie części z magazynów centralnych producenta. Wówczas naprawa sprzętu może się wydłużyć o czas oczekiwania na części.
Naprawa usterki
Rusza proces naprawy sprzętu. Technik naprawia sprzęt, używając najwyższej jakości części.
Standardowe regulacje techniczne
Po naprawie sprzęt przechodzi wymagane przez producenta regulacje techniczne w celu sprawdzenie poprawności działania.
Odesłanie lub odbiór sprzętu
Po dokonanej naprawie i pozytywnie zakończonych testach, sprzęt czeka na odbiór lub wysyłkę. Sprzęt wysyłamy za pomocą firmy kurierskiej, lub czeka na odbiór osobisty.